挖煤姬是专注于日本商品代购与转运服务的购物平台，整合了日本煤炉（Mercari）、乐天、Rakuma、Bookoff等热门二手交易平台及多个日本购物站点的商品资源。涵盖二次元周边、潮流服饰、美妆护肤、数码产品、家居用品、相机、游戏机、手办模型等丰富品类。与日站商品数据实时同步，用户可第一时间发现最新、最热门商品。

挖煤姬官网：https://www.meruki.cn/

挖煤姬国际运费多少

挖煤姬的国际运费需根据商品重量、物流方式（如EMS、航空、海运等）及附加服务计算，部分商品可能产生日本国内运费。

总费用=商品总价+国际物流费+日本国内运费（如有）+附加费用（可选）

挖煤姬怎么和卖家交流

挖煤姬平台主要通过机器人客服或人工客服协助用户与卖家沟通，暂不支持直接私信卖家。

进入商品详情页，点击左下方“小人头”标识；

选择咨询问题，与机器人沟通；

若机器人无法解答，点击“转人工”联系平台客服。

挖煤姬合单邮费会便宜吗

合单发货可节省国际运费，但需注意包裹重量及数量限制

10个包裹以内合单免费；

超过10个包裹，每个额外包裹加收100日元手续费；

包裹总重超2公斤可能产生额外费用。

挖煤姬怎么退款

挖煤姬原则上不支持用户主动取消订单或退货，但以下情况可申请退款：

商品缺货或代购失败，24小时内全额退款（含手续费）；

卖家砍单或通知缺货，3个工作日内全额退款；

卖家长时间（超2周）未发货且未通知，联系客服申请退款；

个人卖家长时间（超3天）未回复，留言后3个工作日内退款。

退款方式：按原支付路径退回（如支付宝、花呗等）。

不可退款情形：用户主动取消订单或非上述原因的退货申请。

更新日志

v1.8.59版本

1、修复已知问题。

2、优化购物体验。