e充电是国网电动汽车推出的智能服务平台，支持扫码充电、充电卡、即插即充、有序充电、V2G（车辆到电网）等多种充电模式，满足不同场景需求。兼容多种主流快充协议，支持随到随充，充电效率高。为长途出行提供路线规划服务，智能推荐途中高速充电站，确保畅行无忧。充电过程中可实时查看充电状态（如电量、时间、金额等），支持提前结束充电并自动退还剩余费用。

e充电怎么充电

1、打开APP，通过地图查找附近的充电桩。

2、将车辆停在充电桩旁，打开车辆充电接口盖，从充电桩取下充电枪，按正确方式插入车辆充电接口。

扫码充电：在充电桩选择二维码充电，设定预充金额生成二维码；打开e充电APP，点击“扫一扫”扫描二维码，后台返回6位验证码，输入后启动充电。

刷卡充电：使用国家电网统一发行的充电卡，在充电桩选择充电卡充电并设定金额，第一次刷卡预扣金额、激活充电桩并启动充电。

APP直接启动：在APP中选择充电桩、充电模式（快充/慢充）及金额或时长，点击“开始充电”。

3、在APP上实时查看充电状态，包括电量、时长、费用等信息，也可观察充电桩显示屏或车辆仪表获取数据。

e充电怎么结束充电

1、充满电后，系统会自动停止充电。

2、提前结束充电时，点击充电桩屏幕上的“停止充电”按钮，或在APP的充电界面点击“终止充电”按钮。

3、输入交易密码验证后，系统会停止计费并完成结算。

4、系统停止计费并完成结算后，将充电枪从车辆接口拔出，放回充电桩原位，关闭车辆充电接口盖。

e充电怎么退款

1、打开“e充电”APP，点击右下角的“我的”。

2、点击右上角的“退费”按钮。

3、在退费页面点击“申请退费”，退款金额将在3个工作日内退还至支付账户。

e充电怎么开发票

1、打开e充电APP，登录后选择主页面上的“订单”选项，找到要开票的订单，点击左侧的“申请发票”选项。

2、确认订单信息，勾选对应订单，选择“下一步”，输入发票抬头信息，点击“提交”。

3、提交申请后，可在APP内查看发票开具状态，发票将通过电子形式发送至预留邮箱或可在APP内直接下载。