北京日升天辰电子有限责任公司把对客户的服务作为一个至关重要的环节。我公司拥有一支由服装设计、服装工程和计算机专业技术人员组成的强有力的技术服务队伍，负责产品的培训和维护，我们将尽我们最大的努力来赢得客户100%的满意！

技术服务

· 免费上门进行CAD/CAM系统安装与调试；

· 免费进行软件/硬件系统操作培训；

· 终身免费的电话咨询：专业的技术人员24小时为你免费进行答疑解难。

· 自购买日起一年内免费软件升级：软硬件的不断升级与完善将保证我们永远走在科技前沿，永远与客户共享先进技术最新成果。

远程服务（remote service）

通过MODEM/ISDN/E-mail等手段提供：

· 远程支持：无论相距多远，用户都能即时高效获得服务，排除操作故障

· 远程传输：用户可将数据（样板、款式、排料等）传输异地子公司或世界任何地方

· 远程绘制：将绘图文件传输到地球任何地方进行输出绘制

· 远程裁割：只需操作切割指令，异地子公司或合作伙伴的裁床就能进行自动裁剪

· 远程测试：由日升服务中心调用用户数据进行操作测试