我的武汉通APP是武汉城市一卡通有限公司官方打造的便民出行应用，专为武汉市民及来汉游客量身打造。平台支持线上充值(多支付方式可选)、手机刷码乘车，实现武汉地铁、公交、轮渡一码通乘，还可绑定最多五张公交卡，支持家人信息登记与实名认证，提供卡片挂失、余额查询、充值发票开具等服务。内置公交地铁线路查询、到站提醒，新增AI智能服务与绿色出行积分，兼顾新闻资讯功能，便捷又安全，助力市民实现高效智慧出行。

官网：https://www.whcst.com/

我的武汉通充值多久到账？怎么发起退款？

1、武汉通手机充值=支付+圈存，支付并完成圈存后，充值金额会立马到账。

Ps：使用带有NFC功能的安卓手机充值和人工充值也是即刻到账的，如果出现网络延迟和充值故障可前往人工服务点进行查询。

2、使用手机进行充值的用户，如果出现充值失败的情况，需要用户需自行申请退款。具体步骤为：打开我的武汉通app，在首页找到并点击“卡片充值”功能选项。

3、在NFC充值界面用你的实体卡靠近手机刷一下，然后就可以在“充值订单”列表找到对应的充值失败订单，点击查看详情然后自行选择退款。

4、申请退款后将会在在0~3个工作日内退回至原支付账户。

我的武汉通怎么修改手机号

1、打开在本站下载安装好的应用，在我的界面找到并点击红色方框内的选项。

2、在个人信息中找到并点击“手机号”功能选项。

3、然后，在更改绑定手机号界面找到并点击“更改绑定手机号”功能选项。

4、在验证手机号码界面找到并点击“短信验证码”功能选项，在输入了短信验证码后点击“下一步”按钮。

5、接着，在新的手机号码界面输入新的手机号码后找到并点击“短信验证码”功能选项，在输入了短信验证码后继续点击确定按钮就可以完成修改手机号了。

我的武汉通怎么乘车

1、打开应用，在首页找到并点击“刷码乘车”功能选项。

2、在这里先要填写好自己的个人信息进行认证，填写完毕后找到并点击“提交并验证”功能选项。

3、这样一来，用户只需要继续按照提示完成接下来的步骤就可以开启刷码乘车了。

我的武汉通NFC卡片充值流程

1、登录账号点击卡牌充值，打开手机的NFC功能。

2、将卡片放置在NFC感应区，也可以输入卡号进行充值，选择充值金额。

3、跳转支付界面进行付款。

4、再次卡片放置在NFC感应区写卡，完成充值。

我的武汉通使用范围

武汉、孝感、仙桃、大冶、安陆、应城、汉川、鄂州市内公交、地铁。

我的武汉通功能

1、卡片充值生成补登订单。

2、卡片交易明细查询。

3、卡片历史售卡充值记录发票开取。

4、实名信息认证及卡片绑定。

5、公交智能线路及到站信息查询。

6、地铁站点信息及票价查询。

7、武汉通商城购物等功能。

我的武汉通亮点

1、所有武汉地区当地的公交和地铁等等公共交通都可以使用。

2、而且会比线下的真实购票会要更加的划算，享受到专属的折扣。

3、让每个在武汉地区生活的人出门的时候可以更加的方便。

4、在这里可以随时的快速获得当地各个地区的最新的出行交通的资讯和通知。

更新日志

v3.2.2

1、解决已知的一些问题

2、优化用户部分功能体验